培养目标：培养具有城市轨道交通运营行业相应岗位必备的基本知识和技能，德、智、体、美、劳全面发展，能从事城市轨道交通和铁路运输领域内的客运组织、行车组织、票务管理、安全管理等方面的高素质、技能型和管理型人才。
核心课程：城市轨道交通客运组织、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通通信与信号、城市轨道交通安全管理、城市轨道交通行车调度和城市轨道交通服务礼仪。
就业方向：主要面向合肥轨道交通集团有限公司、徐州地铁运营有限公司、芜湖运达轨道交通建设运营分公司、杭州市地铁集团有限责任公司运营分公司和上海铁路局等地铁公司和铁路运营企业，从事城市轨道交通和铁路运输领域内的客运组织、行车组织、票务管理、安全管理和客运服务等方面工作。